AVAMA met à disposition ce formulaire afin que vous puissiez nous faire part de vos réclamations, remarques, et commentaires sur no s prestations dans le but d’améliorer nos services.

Dans le cadre de la politique Qualité des Campus AVAMA, nous mettons un point d’honneur à répondre au mieux, et dans les meilleurs délais, aux attentes de nos clients et partenaires.

Notez, cependant, que ce formulaire ne doit pas être utilisé pour faire des réclamations qui demandent une action immédiate comme l’oubli d’un mot de passe, un besoin de multiprise dans une salle de cours, l’envoi d’une attestation de formation….

Pour ces demandes, il convient de passer par les systèmes déjà en place, dans les secrétariats ou auprès des services compétents disponibles sur les campus (ou de vous rapprocher de votre interlocuteur habituel).

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais, celui-ci pouvant varier de 1 à 7 jours selon le type de réclamation émise.

Vous pouvez envoyer votre réclamation à qualite@avama.org